プライバシーポリシー

1. 基本的な方針

カップル・オブ・シークレッツ・プレミアムクリーニング（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法令等を遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。

当社は、サービス提供に必要な範囲内で個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用いたします。

2. 個人情報の取得

当社は、次の場合に個人情報を取得することがございます。

• お問い合わせフォームでのご質問・ご相談
• サービスのご依頼・ご予約
• カウンセリングの受付
• その他、当社のサービス为您提供する際に必要な場合

3. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、次の目的で利用いたします。

• サービス为您提供 및 提供後のフォローアップ
• ご質問・ご相談への回答
• サービスに関するご案内・情報提供
• ご要望の確認 및 服务改善
• 統計データ作成（個人を特定できない形式）

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することはございません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 開示等の請求

当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等の請求があった場合は、請求者が本人であることを確認した上で、合理的な範囲で対応いたします。

これらの請求を希望される場合は、お電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

また、役職員に対する教育研修を実施し、個人情報保護意識の向上に努めます。

7. 継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。

8. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いについてのご質問、苦情等の場合は、次の窓口までご連絡ください。

制定日：2024年1月1日
最終更新日：2024年1月1日